Tu privacidad
Política de privacidad
Esta política explica cómo se trata la información vinculada con el sitio laderasoftware.com y las consultas que recibimos a través de Instagram.
Responsable y contacto
Este sitio se presenta bajo el nombre comercial Ladera Software. La identificación legal y el domicilio del responsable del tratamiento están pendientes de completar. Para consultas o para ejercer tus derechos podés escribir a @laderasoftware en Instagram.
Qué información se trata y para qué
El sitio no tiene formularios ni una base de datos de contactos. Si nos escribís por Instagram, recibimos la información que elijas compartir y los datos de tu cuenta que la plataforma nos muestre, para responder tu consulta y conversar sobre nuestros servicios. Instagram trata esos datos conforme a su propia política.
Al acceder al sitio, los proveedores de infraestructura Cloudflare y Railway pueden procesar información técnica de la conexión, como la dirección IP, datos del navegador y registros de solicitudes, para entregar el sitio, mantener su funcionamiento y protegerlo.
Si aceptás las cookies de análisis, Google Analytics 4 procesa información sobre visitas, dispositivo, navegador e interacciones, incluidos los clics hacia Instagram, para entender el uso del sitio. Google indica que procesa la dirección IP durante la recopilación, pero que Analytics no la registra ni almacena. El evento de contacto no incluye nombres, correos ni teléfonos; un clic no implica que hayas enviado una consulta.
Cookies y elección
La elección sobre Analytics se guarda en el almacenamiento local del navegador. Google Analytics solo se carga si aceptás y puede usar cookies propias, como _ga y _ga_*, para distinguir visitas y sesiones. No aceptar no impide navegar por el sitio.
Podés aceptar o rechazar la medición y cambiar tu decisión en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» en el pie de página. Al retirar el consentimiento, el sitio deja de cargar Analytics y elimina las cookies de Analytics accesibles desde el dominio. Eso no elimina automáticamente los datos que ya se hayan enviado; para solicitarlo, contactanos.
Conservación
La preferencia permanece en tu navegador hasta que la cambies o borres sus datos. En la configuración actual de Analytics, la retención de datos de eventos es de 2 meses y la de datos de usuario es de 14 meses; el período de usuario puede reiniciarse con actividad nueva. Algunos informes agregados siguen reglas diferentes. La conservación de registros de infraestructura y mensajes de Instagram depende de la configuración y políticas de esos proveedores. El plazo de conservación de las consultas está pendiente de definir.
Servicios externos
El sitio utiliza Cloudflare para seguridad y entrega, Railway para alojamiento y, con tu permiso, Google Analytics para medición. Al abrir Instagram salís de este sitio. Estos proveedores pueden procesar información fuera de Argentina, según sus condiciones y configuración. Podés consultar sus políticas: Cloudflare, Railway, Google e Instagram.
Tus derechos
Según la Ley argentina 25.326, podés solicitar acceso a tus datos y su rectificación, actualización o supresión cuando corresponda. Escribinos por el canal indicado arriba; podríamos necesitar verificar tu identidad y contar con información suficiente para localizar los datos. También podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación.
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.